U kunt een afspraak telefonisch annuleren, minimaal 48 uur voor het moment van de afspraak via telefoonnummer:

0492-508050.

Wanneer het secretariaat telefonisch niet bereikbaar is kunt u een voicemail inspreken. Annuleringen binnen deze tijdsperiode worden in rekening gebracht als “no-show” voor een bedrag van € 50. Dit bedragt valt niet onder de vergoeding van uw zorgverzekeraar.

Indien u onverhoopt een afspraak vergeten bent af te melden, verzoeken wij u zo snel mogelijk contact op te nemen met het secretariaat voor het maken van een nieuwe afspraak. Indien we binnen 2 weken niets van u vernemen, neemt het secretariaat of de behandelaar contact met u op.

Indien er 4 weken na een “no-show” geen nieuwe afspraak is gemaakt, wordt het actieve behandeltraject als geannuleerd beschouwd en worden de kosten voor het afgesproken behandeltraject bij uw zorgverzekeraar in rekening gebracht.